Privacy verklaring & AVG

Privacyverklaring

Privacy en AVG Solar Quality (SQ)

Privacybeleid
Als je gebruik maakt van onze website en de producten en diensten die daarop te vinden zijn,
dan laat je automatisch gegevens bij ons achter. Bovendien laat de website een aantal soorten
cookies op je computer achter. Die worden gebruikt om de website beter te laten werken op
jouw apparaat.

Hieronder kun je lezen welke gegevens SQ kan verzamelen, waarom we dat doen en wat we met
die gegevens kunnen doen. Ons beleid geldt voor de gehele website: het geldt dus voor
bezoekers, maar ook wanneer je een contactformulier invult, een product bestelt of je inschrijft
voor een cursus.

Hoe beveiligen we je gegevens?
Je gegevens worden veilig opgeslagen en verzonden. Wie niets met jouw gegevens te maken
heeft, kan er niet bij. Wij zullen jouw gegevens niet delen met commerciële partijen.

Welke gegevens verwerken wij?
Hieronder een overzicht van de gegevens die wij mogelijk verwerken. Dit hangt ervan af of je als
bezoeker op onze site bent geweest of dat je een product of dienst afneemt.

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Bedrijfsnaam
• Adresgegevens
• Woonplaats
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Ibannummer
• Systeemdocumentatie van uw zonnestroomsysteem
• Overige gegevens die u zelf verstrekt via onze website, via e-mail of telefonisch

Het maakt daarbij geen verschil of je deze gegevens zelf of dat het via een andere partij aan ons
verstrekt.

Wat doen we met je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor:

• De aanvraag voor een inspectie via SQ
• Gebruik maken van systeemdossier.nl
• De administratieve afhandeling hiervan
• Het versturen van de facturen
• Het opmaken van certificaten en inspectierapporten
• Het analyseren ten behoeve van onze dienstverlening
• Het toesturen van brochures of nieuwsbrieven
• Het beantwoorden van uw vragen of het verstrekken van informatie
• Het voldoen aan de wet- en regelgeving zoals die geldt in onze branche
• Het attenderen op eventueel verlopen certificaten en/of onderhoudsmomenten
  
  

Ben je jonger dan 16 jaar?
Dan kunnen wij dat niet zien wanneer je op onze site komt. Het is daarom belangrijk dat je
ouders of voogd dit statement ook lezen.

Teamleader
Wij maken gebruik van Teamleader. Hierin houden wij onze administratie, planning en
boekhouding bij. Wij delen hiervoor gegevens van je met Teamleader. Je gegevens worden
beschermd verzonden en opgeslagen. Teamleader is tot geheimhouding verplicht. Zij zullen je
gegevens vertrouwelijk behandelen.

SCIOS
Wij maken gebruik van SCIOS. Hierin houden wij een deel van onze administratie bij m.b.t uw
inspectie. Je gegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. SCIOS is tot
geheimhouding verplicht. Zij zullen je gegevens vertrouwelijk behandelen.

Systeemdossier.nl
Wij maken gebruik van Systeemdossier.nl Hierin bewaren wij de gegevens van uw PV-systeem
zoals dat verplicht is vanuit de NEN-EN-IEC 62446-1 hoofdstuk 4. Waarbij genoemde partijen
zoals, inspecteur, monteur en uzelf ten alle tijden bij kan. Wij delen hiervoor gegevens van je
met systeemdossier.nl. Je gegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen.
Systeemdossier is tot geheimhouding verplicht. Zij zullen je gegevens vertrouwelijk behandelen
en bewaren.

Cookies
Wij maken gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Bij het eerste bezoek aan
onze site, hebben wij je hierover geïnformeerd en toestemming gevraagd voor het plaatsen van
de cookies. De cookies worden gebruikt voor het goed laten werken van de website. Daarnaast
wordt er op basis van je surfgedrag gekeken welke content en advertentie voor jou het meest
passend is. Je kunt je afmelden voor de cookies en/of eerder opgeslagen informatie
verwijderen. Dit kan via uw internetbrowser.

Uw rechten
Op basis van de Nederlandse en Europese wetgeving, heb je bepaalde rechten met betrekking
tot je persoonsgegevens. Dit zijn je rechten:

• Inzagerecht
  Je hebt het recht om de gegevens die wij van je bewaren, in te zien. Je kunt hiervoor een
  schriftelijk verzoek bij ons indienen. Binnen 30 dagen ontvang je van ons de door ons
  bewaarde gegevens.
• Recht op beperking van je gegevens
  Je hebt het recht om de gegevens die wij van je bewaren, te beperken. Je verzoek hiertoe
  kun je schriftelijk bij ons indienen. Wij zullen dan beoordelen of wij aan je verzoek
  gehoor kunnen geven. Binnen 30 dagen ontvangt je van ons een reactie.
• Recht om je gegevens te laten overdragen
  Je hebt het recht om de door ons bewaarde gegevens, over te laten dragen aan een
  andere partij. Wij zijn dan niet meer verantwoordelijk voor de veiligheid van je gegevens.
  Het overdragen van je gegevens, kan gevolgen hebben voor de dienstverlening die wij je
  kunnen bieden.
• Recht van bezwaar
  Ben je van mening dat wij jouw gegevens niet zorgvuldig genoeg bewaren, dan kun je
  bezwaar indienen. Je kunt hiervoor een schriftelijk verzoek bij ons indienen. Binnen 30
  dagen ontvang je een reactie van ons.
• Recht om vergeten te worden
  Dit recht is vastgelegd in de AVG-regelgeving. In verband met de certificering, is het in
  jouw belang om niet vergeten te worden. Wil je toch vergeten worden? Dan kun je
  hiervoor een schriftelijk verzoek bij ons indienen. Binnen 30 dagen ontvang je van ons
  een reactie.
  
  

Wijzigingen Privacy Verklaring
Solar Quality behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze Privacy
Verklaring. U blijft op de hoogte van wijzigingen door het regelmatig lezen van deze verklaring.
De meest actuele Privacy Verklaring kunt u terugvinden op onze website.